个人信息说明｜开云竞猜主站如何收集与使用数据

01哪些信息会被记下

我们围绕三件事保留信息：下次打开仍是登录状态、你的收藏和筛选还在、页面出问题时能定位到具体环节。

打开页面、登录、收藏和提交工单的时候，系统会产生不同类型的信息。它们来源不同，处理方式也不一样。

每一项用途都对应上面某一类信息，没有对应关系的字段不会被额外调用。

浏览器里的 Cookie 和本地存储负责记住你在哪儿。它们保存在你的设备上，随浏览器一起清理。

本地存储里放的是偏好：上次选中的日期、场馆筛选、侧边面板的展开状态，以及深色主题的选择。

清掉这些数据，页面会回到一个全新的状态。下面是清除后的具体变化，你可以据此判断要不要保留。

清除本地数据后会有什么变化

日期与场馆筛选需要重新选一次，页面会从今天开始展示；侧边数据面板恢复默认展开；登录凭据清掉之后需要重新输入账号；已经存进浏览器书签的主页地址不受影响，打开仍能直接进入。

在手机上清理站点数据的常见位置

多数手机浏览器在“设置—隐私与安全—网站数据”里提供按站点清理；清理时勾选本站域名即可，其他站点的登录状态不会被一并清掉。

页面加速、邮件与短信送达、工单消息通知这几件事由外部服务商承接。每个环节只会拿到完成该环节所需的字段，并按合作协议用于约定目的。

个人信息不会被出售或出租给第三方，也不会用于与上述用途无关的场景。场馆资料与赛程信息来自 12 家场馆数据方和 6 家赛事数据服务商，这些环节流动的是公开赛事信息，你的个人信息不参与其中。

不同信息按各自的服务周期保留，时限到了就按表内方式处理，不继续留在系统里。

备份轮转过程中产生的副本，会在本轮轮转周期内自然覆盖。

关于自己的信息，你随时可以提出下面四种请求，不需要说明理由。

申请怎么提、多久有回音

把账号所用的手机号或邮箱、需要办理的请求写进邮件，发到下方客服邮箱，标题注明“个人信息申请”。我们收到后在 15 个工作日内答复，涉及删除的会一并告知处理结果和生效时间。

个人信息相关的疑问、申请和投诉，都走下面这条通道，会有专人跟进。

工作日时段内的工单有专人回复，平均首次响应 40 分钟。紧急技术问题也可以通过首页导航第二栏的移动端入口提交工单，并在描述里说明是个人信息相关事项。